Tại 8cafe, dữ liệu cá nhân của bạn không phải là hàng hóa. Chúng tôi thu thập chỉ những gì thực sự cần thiết, sử dụng đúng mục đích và bảo vệ bằng những biện pháp kỹ thuật cao nhất hiện có.
Cam kết bảo mật
Chính sách bảo mật của 8cafe được xây dựng dựa trên sáu nguyên tắc cốt lõi, đảm bảo mọi dữ liệu của thành viên đều được xử lý đúng cách và minh bạch.
Mọi dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 8cafe đều được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS 256-bit – tiêu chuẩn bảo mật cấp ngân hàng.
Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trên các máy chủ được bảo vệ nhiều lớp, với hệ thống kiểm soát truy cập nghiêm ngặt và sao lưu định kỳ.
8cafe tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của thành viên với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
Bạn có đầy đủ quyền truy cập, chỉnh sửa, tải xuống hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào thông qua bộ phận hỗ trợ.
Dữ liệu chỉ được lưu giữ trong thời gian cần thiết để thực hiện dịch vụ hoặc theo yêu cầu pháp lý. Sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa an toàn.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, 8cafe cam kết thông báo kịp thời và minh bạch về phạm vi và biện pháp khắc phục.
Tóm tắt ngắn gọn: 8cafe thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ và tuân thủ pháp luật. Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn. Bạn có quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. Đọc phần chi tiết bên dưới để hiểu rõ từng điểm.
Chính sách bảo mật này ("Chính sách") áp dụng cho tất cả người dùng truy cập hoặc sử dụng dịch vụ của 8cafe thông qua trang web tại 8cafe.biz hoặc ứng dụng di động chính thức. Chính sách mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn.
Bằng cách sử dụng dịch vụ 8cafe, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và hiểu Chính sách này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ nội dung nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ chúng tôi để được hỗ trợ xóa dữ liệu.
Chính sách này có thể được cập nhật theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong cách chúng tôi xử lý dữ liệu hoặc theo yêu cầu pháp lý mới. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký của bạn ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực.
8cafe thu thập các loại dữ liệu sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Cách thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD | Bạn cung cấp khi đăng ký hoặc xác minh KYC |
| Thông tin liên lạc | Địa chỉ email, số điện thoại | Bạn cung cấp khi đăng ký tài khoản |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, ví điện tử đã liên kết | Bạn cung cấp khi thực hiện giao dịch |
| Dữ liệu hoạt động | Lịch sử cược, giao dịch, thời gian đăng nhập | Tự động ghi nhận qua hệ thống |
| Dữ liệu thiết bị | Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành | Tự động thu thập qua cookie và nhật ký hệ thống |
8cafe không thu thập thông tin nhạy cảm như mật khẩu tài khoản ngân hàng, mã OTP, mã PIN thẻ thanh toán hay bất kỳ thông tin bảo mật thanh toán nào. Bạn không bao giờ nên cung cấp những thông tin này cho bất kỳ ai – kể cả nhân viên hỗ trợ của 8cafe.
Dữ liệu cá nhân bạn cung cấp cho 8cafe được sử dụng cho các mục đích sau:
8cafe xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau:
8cafe cam kết không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với:
Mọi bên thứ ba nhận dữ liệu đều phải ký cam kết bảo mật và chỉ được phép sử dụng dữ liệu đúng mục đích được cho phép.
8cafe sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng trên nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập trang web.
Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, tắt một số cookie cần thiết có thể ảnh hưởng đến chức năng của nền tảng.
8cafe áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn trước các rủi ro như truy cập trái phép, mất mát, tiêu hủy hoặc sửa đổi. Các biện pháp cụ thể bao gồm:
Lưu ý: Dù chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật tốt nhất có thể, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Bạn cũng đóng vai trò quan trọng trong việc bảo vệ tài khoản của mình bằng cách sử dụng mật khẩu mạnh và không chia sẻ thông tin đăng nhập.
Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân mà 8cafe đang lưu giữ:
Yêu cầu xem bản sao của tất cả dữ liệu cá nhân 8cafe đang lưu giữ về bạn.
Yêu cầu sửa đổi dữ liệu không chính xác hoặc chưa đầy đủ.
Yêu cầu xóa dữ liệu khi không còn cần thiết cho mục đích ban đầu.
Yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại đang được xem xét.
Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được để chuyển sang dịch vụ khác.
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích marketing trực tiếp bất kỳ lúc nào.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy gửi yêu cầu đến support@8cafe.biz với tiêu đề "Yêu cầu về dữ liệu cá nhân". Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
8cafe lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích được nêu trong Chính sách này, trừ khi pháp luật yêu cầu hoặc cho phép lưu trữ lâu hơn. Cụ thể:
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc muốn thực hiện các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ với 8cafe qua:
Chúng tôi sẽ cố gắng giải quyết mọi khiếu nại liên quan đến bảo mật dữ liệu trong thời gian sớm nhất. Nếu bạn cảm thấy khiếu nại của mình chưa được giải quyết thỏa đáng, bạn có quyền gửi khiếu nại đến cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền tại Việt Nam.
Cam kết của 8cafe: Chúng tôi luôn xem quyền riêng tư của bạn là ưu tiên hàng đầu. Chính sách bảo mật này không phải là một tài liệu mang tính hình thức – đây là cam kết thực sự mà chúng tôi thực hiện mỗi ngày trong cách vận hành nền tảng.
Tham gia cùng chúng tôi
Đã hiểu rõ cách 8cafe bảo vệ thông tin của bạn? Tạo tài khoản ngay và trải nghiệm nền tảng cá cược uy tín, minh bạch nhất Việt Nam.